ALQUIMIA

ESPECIALISTAS EN COBRANZA

NUESTROS SERVICIOS

Recuperación de cuentas en mora

Por medio de una adecuada administración se logra mantener índices sanos en su portafolio de acuerdo con las características de la cartera.

Recuperación de incobrables

Se convierten los impagos en ingresos.

Gestión judicial y extrajudicial

De procesos monitorios, de ejecución, hipotecaria y prendaria.

Gestión de cobro administrativa

De procesos monitorios, de ejecución, hipotecaria y prendaria.

Asesoría para la venta de cartera

De procesos monitorios, de ejecución, hipotecaria y prendaria.

Estudios de declaratoria de incobrabilidad

De procesos monitorios, de ejecución, hipotecaria y prendaria.

Seguridad y calidad

Con todos los servicios se garantiza el respaldo, resguardo y confidencialidad de la información bajo estrictas normas recomendadas por la industria en materia de seguridad de la información. En Grupo Alquimia creemos que es indispensable para la recuperación de las cuentas en mora la gestión mediante Call Center con un acompañamiento judicial en la gestión,  lo cual aporta una mayor eficiencia a nuestra recuperación. Con este modelo integral de cobro garantiza calidad y efectividad en el servicio, generando un retorno de la inversión en plazos razonables comparados con la industria.

Nuestros servicios cuentan con

Grabación de llamadas

Respaldo de información

Respaldo de correos electrónicos

Ejecución de campañas vía correo electrónico y SMS

Script acorde a los requerimientos del Cliente

Supervisión remota de todos los equipos